Первая
часть истории Pignose восходит к самому
началу 1972 года. В 1973 году на летнем
концерте NAMM гитарист Терри Кэт и
другие члены и участники команды Chicago (позднее
известной как Chicago Transit Authority)
представили усилитель Legendary Pignose. Этот
усилитель немедленно завоевал
бешеную популярность и заслужил
всеобщее признание благодаря своему
чистому overdrive-звучанию, дизайну, стилю
и функциональности. Усилители Pignose
были повсюду, обширный список их
обладателей включал Led Zeppelin, the Eagles,
Фрэнка Заппа, America, Cheech&Chong и многих
других. В 1974 году основатели компании
продали Pignose Industries бухгалтеру группы
Chicago, который вел дела компании до 1982
года.
Ховард Чатт
олицетворяет собой вторую часть
истории Pignose. Чатт вырос на Среднем
Западе, в нем сочетались стремление
инженера понять, как функционирует та
или иная вещь, со страстью к
коллекционированию и деловой хваткой.
Вот что говорит сам Чатт: “Когда меня
спрашивают, какой колледж я закончил,
я называю Maxwell. Меня спрашивают: “Что
такое Maxwell? Я никогда не слышал о таком
колледже”. Я отвечаю, что это такая
улица в Чикаго – Maxwell Street, где
находится самый знаменитый блошиный
рынок в США. Здесь я получал
образование, здесь – на самом
примитивном уровне - я понял, как надо
вести дела”. Пройдя положенные
ступени корпоративной бюрократии (проработав
сначала инженером по ремонту и
обслуживанию в Ralph Industries и готовясь
занять место главного инженера), Чатт,
у которого возникла личная
потребность в выставочных футлярах
для ювелирных изделий, занялся
продажей футляров и аксессуаров для
ювелирной продукции. Причастность к
этой сфере деятельности привела Чатта
в 1973 году прямо в корпорацию Roadrunner Cases
– компанию, которая одной из первых
начала производить матерчатые
дорожные футляры и стала первой
компанией – участником выставки NAMM в
Анахайме.
К середине
1970-х у Чатта в Roadrunner Cases работало 55
человек, а сама компания была
признанным лидеров в своей сфере
производства. Футляры Roadrunner имели
широкий спектр применения, в том числе
в области музыки, аудио-, видеотехники,
оборудования для фотографии,
промышленности и т.д. Часть работ по
контракту выполнялась Roadrunner для
компании Pignose Industries, которая
занималась производством похожих
прочных, 3/4” деревянных ящичков с
пальчиковыми соединениями. “В 1982 году
мы изготавливали для них 400-500 ящиков в
неделю”, замечает Чатт. Позже у Pignose
Industries возникли проблемы из-за того,
что они решили производить эти ящички
самостоятельно. И в течение одного
года права собственности на Pignose были
переданы Чатту, которому с тех пор и
принадлежат. В начале 1990-х в группу
компаний Чатта вошла компания Gorilla
Amplifiers. “Как только появляются ящички,
мы разбираем их на части и
экспортируем. Мы распродаем все, что
мы производим”. В данный момент Чатт
подумывает над реконструкцией линии
Gorilla, результатом чего должно стать
появление нескольких новых продуктов
под этим товарном знаком,
ориентировочно – в 1998 г.
Летом 1995
года Pignose/Gorilla/Roadrunner переехали в новую
дорогую штаб-квартиру в Гардена,
Калифорния. Здесь сосредоточены офис
компании, производство всех видов
футляров, склад усилителей Pignose и Gorilla,
помещение для коллекции торговых
автоматов, работающих от монетки (коллекция
принадлежит Чатту), торговый автоматы,
а также помещения для дальнейшего
расширения компании. Жена Чатта, Бекки,
выполняет в компании ряд обязанностей
(иногда компанию посещает и младшая
дочь Николь), здесь же находятся
помещения его сына Боба, который
занимается экспортными операциями. В
типичной для Чатта практичной манере
это здание было куплено по сходной
цене, и в этом заслуга самого Чатта и
его людей, которые засучили рукава и
самостоятельно проделали большую
работу, чтобы их компания обрела свой
теперешний вид.
ПРОДУКЦИЯ
Усилители
Pignose и Gorilla производятся в Северном
Китае (за исключением Legendary Pignose,
который выпускается в Гонконге) под
руководством сотрудников Pignose/Gorilla. ”Наши
китайские производители просто
потрясающи”,- говорит Чатт. ”Качество
их продукции настолько высоко, что мы
ни разу не отправили им назад ни одной
партии – у нас контроль качества тоже
расположен в Китае. И мы никогда не
делаем зимних поставок NAMM на лето – мы
делаем заказ и получаем товар на склад
в течение трех месяцев. Из Китая мы
получаем такой же отклик, поэтому нам
очень нравится работать с ними”.
Дизайнерские
разработки для моделей Pignose и Gorilla
выполняются экспертом по электронике
в музыкальной индустрии, ветераном в
этой отрасли Дэннисом Кэйгером.
Сотрудничество Кэйгера с Gorilla Amplifiers
началось несколько лет назад. Ему
также принадлежит ведущая роль в
разработке усилителей Syndowner Amplifiers,
Electro-Plex и Ampeg Amplifiers. Футляры Roadrunner Cases
производятся исключительно на
территории компании в Гардене,
Калифорния, поставляются
разнообразные по стилю и материалу
модели для широкого спектра
применения. По словам Чатта, музыканты,
как правило, привержены традициям,
независимо от того, играют ли они рок
или камерную музыку. Подавляющее
большинство из них стремится к
традиционному звучанию и
традиционной форме, которого можно
было бы достичь без особого труда.
Философия производителей Pignose, Gorilla и
Roadrunner отражает схожий тип мышления.
ФИЛОСОФИЯ
В эпоху
безликих управляющих и недовольных
рабочих подход Pignose и самого Чатта к
ведению дел компании, принятию
решений, отношению со служащими и
прочим аспектам управления компанией
оказался свежим, открытым и прямым,
благодаря использованию нескольких
простых принципов. “Мы получаем
удовольствие от всего, что мы делаем.
Никаких нерешенных проблем… мы
занимаемся делом, которое само по себе
является удовольствием”, - говорит
Чатт. “Наш очередной проект настолько
далек от того, чем мы сейчас
занимаемся, что вы ни за что не
поверите в это… Мы не принимаем
решения заранее. В этом заключается
преимущество небольшой компании по
сравнению с большим бюрократическим
аппаратом: мы легко запускаем проекты,
которые могут показаться ничтожными”,
– отмечает Чатт. “Полагаю, некоторые
до сих пор чешут себе голову,
размышляя, каким образом Pignose и Gorilla
удается продавать свою продукцию по
тем ценам, по которым мы ее продаем и
обеспечивать тот уровень сервиса,
который обеспечиваем мы, - а ведь это
единственное, что нам остается. Вы
можете быть экспертом только в чем-то
одном – как высока ваша планка? Мы
делаем здесь все сами – по мере
возможности”.
“Все те люди,
что работают с нами (в США и в Китае),
работают здесь уже многие годы”, -
добавляет Чатт, - “Это одна большая
семья. Я не говорю им, что надо сделать,
не подталкиваю их. Они сами все знают и
готовы работать для того, чтобы
получить нужный результат, поэтому-то
мне и не приходится подталкивать их,
чтобы работа была сделана. Если у вас
такие люди – самостоятельные и
инициативные, - вам не о чем
беспокоиться”. Когда его спрашивают о
будущем компании, о том, где он себя
видит через 5 или 10 лет, Чатт отвечает:
“Никогда не задумываюсь об этом.
Никогда. Что с нами будет завтра?
Никаких проблем. Я знаю, что мы могли
бы предложить, я все еще хочу получать
удовольствие от работы, и мне не
грозит тот момент, когда работа
перестанет быть для меня
удовольствием. Если работа и
превращается в тяжкую повинность, то
уж точно не для меня, и это я буду
повторять всегда. Пятилетний план,
десятилетний план – это
бюрократические издержки. Постоянно
что-то происходит, о чем вы и не
догадываетесь. Что-то происходит, и я
считаю: все, что ни случается, - к
лучшему. Просто вы не знаете, в каком
направлении движетесь – до тех пор,
пока не достигнете конечной точки. Как
бы то ни было, всегда будет что-то, что
нам подойдет... Все, что требуется, - это
качественная продукция при невысокой
цене”.
“Когда
увольнялся главный инженер в Ralph Industries,
он сказал мне, что его работа теперь
будет моей. Тогда я сказал "нет",
потому что я не хотел быть прикован к
работе семь дней в неделю,” –
вспоминает Чатт, - “А теперь
посмотрите сами… я здесь, работаю
семь дней в неделю, но при этом с
улыбкой на лице, потому что я делаю это
сам. И получаю от работы удовольствие”.